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中小企業轉戰互聯網+ 破局還是困頓

張海粟 中國貿易報 2019-03-01 17:02:49

隨著互聯網環境的成熟,電子商務開始取代傳統商務活動,眾多傳統企業紛紛轉型,開始涉足互聯網領域。傳統企業進行互聯網轉型似乎成為不可逆轉的趨勢。展望2019年,中小微企業進行互聯網轉型還會有哪些風口和機會?如何在互聯網+的大背景下,將互聯網帶來的紅利植入中小微企業的發展轉型之中成為了業界關注的焦點。在日前召開的中小微企業互聯網+模式高峰論壇上,國內資深產業互聯網投資人、網富控股集團投資部總經理高聰會作出了解答。

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“身處大數據時代,互聯網發展環境的日趨成熟為企業進行轉型奠定了堅實基礎。” 高聰會指出,目前中國互聯網+市場已經成功開展電子商務活動的企業,主要包括三種類型:第三方電子商務平臺企業如淘寶網,電子商務企業如當當網、京東商城等,也包括很多傳統企業,如蘇寧電器、海爾商城等,這些企業的成功為其他傳統企業涉足電子商務領域提供了榜樣力量和借鑒作用。

但中小微企業往往缺乏足夠勇氣和魄力進行破局,原因不外乎互聯網營銷過于“燒錢”,策略不當可能導致血本無歸。因此,在積極鼓勵互聯網發展的同時,針對企業轉型實踐中出現的突出問題,尤其是直接影響中小微企業轉型發展的問題,量身定做互聯網轉型營銷方案成為大勢所趨。高聰會介紹道,企業進行互聯網轉型需要具備四大營銷系統,即策劃系統、推廣系統、轉化系統和二銷系統。“策劃系統的建立必不可少。” 只有積累了一定的行業經驗才能夠研究出自身的商業模式,進而決定是做招商還是零售模式。推廣系統可以通過定期研究網站流量,調整瀏覽路徑,增強針對性進而提升網站流量。二銷系統則針對固有客戶群,促進二次消費行為。

“互聯網不只是技術,更需要市場營銷觀念。”高聰會指出,網絡工具和平臺只是過去媒體和實體店的補充,但是咨訊向誰傳播,產品展示給誰看,顧客在哪里出現,需要企業回歸到市場本身去思考,而不是只站在網絡角度。

此外,缺乏系統化運作和好的合作伙伴也是中小微企業進行互聯網轉型的兩大桎梏。沒有系統化運作,猶如摸著石頭過河,很多初創型企業往往熬不過這個階段。在這種情況下,最好的合作方式是風險共擔,利益共享。

“企業采用互聯網+模式應該制定出長期和短期目標,分步驟地開拓國內市場、國際市場。”高聰會稱,短期目標一般指以最快的速度開展電子商務活動,實現電子商務經營,通過互聯網協助企業產品傳統銷售渠道更好地打開國內銷售市場,甚至打開國際市場。長期目標則指通過互聯網+經營戰略的實施,逐步轉型為電子商務經營模式,利用日益成熟的互聯網資源,整合企業現有資源,做到研發生產、客戶資源管理、現代物流一體化運作,大大提高企業經營效率,節省人力資源成本和營銷成本,取得好的經濟效益。

實施步驟包括開通第三方平臺國內站點;進行統一的客戶關系管理;開通第三方平臺國際站點;設立自己的B2C電子商務體系等幾個方面。隨著電子商務業務的發展,依托第三方平臺的經營必然會出現瓶頸,未來企業自營電子商務將成為必然。因此,應當開通企業自己的電子商務網站,建立企業自身完善的互聯網+體系,甚至全面實施電子商務。“企業在專注自身業務的同時更要學會如何整合利用其它相關資源。”高聰會以攜程、美團為例,兩家公司都是通過整合酒店、飛機、餐廳等資源成為各自領域的市場引導者,更加印證了這是一個資源整合的時代。

繼共享經濟作為互聯網經濟的一種補充,大火之后,區塊鏈很有可能成為互聯網經濟的新風口。“共享經濟的本質是整合線下的閑散物品、勞動力、教育醫療資源,而以區塊鏈為代表的新技術將會給傳統金融機構帶來深度變化。”通過將互聯網金融與區塊鏈等新技術實現融合,也許能夠找到破解當下企業轉型互聯網發展困境的方式和方法。


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